- Obrigado por escolher a Rovilect, propriedade e gerida pela [Nome Legal da Empresa], uma empresa registada em [Inserir Endereço Registado] com o número de registo [Inserir Número de Registo].
- Estamos empenhados em fornecer bots de negociação fiáveis e de alto desempenho. Se, por qualquer razão, a tua compra não corresponder totalmente às tuas expectativas, estamos aqui para te ajudar.
Garantia de satisfação de 30 dias
Oferecemos-te um período de reembolso de 30 dias a partir da data de compra. Se o bot que adquiriste não satisfaz as tuas necessidades ou expectativas, podes pedir um reembolso total – sem perguntas. O nosso objetivo é garantir que a tua experiência de negociação começa com confiança.
Como pedir um reembolso
Para pedir um reembolso, segue estes passos:
- Envia um e-mail para: [email protected]
- Linha de assunto: Pedido de reembolso
- Inclui os seguintes dados no teu e-mail:
- Data de compra
- Nome(s) do(s) produto(s)
- Montante total pago
- Método de pagamento utilizado
- Motivo do pedido de reembolso (opcional mas útil)
Revisão e processamento
Assim que recebermos o teu pedido, a nossa equipa de apoio verificará se este se enquadra na política de 30 dias. Esforçamo-nos por processar todos os pedidos de reembolso no prazo de 10 dias úteis.
Confirmação
Receberás um e-mail a confirmar a aprovação do teu reembolso. Se fores aprovado, os fundos serão devolvidos utilizando o mesmo método de pagamento utilizado no checkout. Tem em atenção que os tempos de processamento podem variar consoante o teu banco ou fornecedor de pagamentos.
Notas importantes
- Os reembolsos só estão disponíveis para compras efectuadas diretamente através do sítio Web oficial da Rovilect https://rovilect.com/;
- Os pedidos apresentados mais de 30 dias após a data de compra podem ser recusados;
- Os pedidos de reembolso repetidos do mesmo cliente podem ser assinalados para evitar uma utilização incorrecta da política;
Actualizações de políticas
Esta política de reembolso está sujeita a revisão periódica para refletir alterações nos requisitos legais ou nos procedimentos internos. Recomendamos-te que consultes esta página regularmente para veres se há actualizações.
Precisas de ajuda?
Se tiveres alguma dúvida ou precisares de ajuda com um reembolso, contacta-nos:
- Correio eletrónico: [email protected]
- Sítio Web: https://rovilect.com/contact/
